2025年全國百菌健堂專賣店年中管理會議召開
7月17日,2025年全國百菌健堂專賣店年中管理會議召開。會議通過線上線下融合的方式進行,近800名百菌健堂專賣店店長及服務中心負責人齊聚一堂,共謀發(fā)展新篇。
會議伊始,安惠專賣店管理部副總監(jiān)張洪強圍繞專賣店職責、日常運營、售后服務三大核心領域展開深入交流。他系統(tǒng)總結了現(xiàn)有經驗成果,并針對薄弱環(huán)節(jié)提出優(yōu)化路徑,同時強調專賣店需在規(guī)范運營的基礎上,進一步強化職能發(fā)揮,提升服務質量,助力專賣店的高質量發(fā)展。
安惠專賣店管理部總監(jiān)劉成華全面回顧了2025年上半年專賣店的主要工作,充分肯定大家在市場拓展、客戶維護等方面的突出表現(xiàn)。她指出,專賣店要明確財年目標,凝聚團隊合力沖刺第四季度;同時,要開展技能培訓,全面提升專賣店服務水平;持續(xù)強化線上線下巡查、細化標準流程,推動專賣店在規(guī)范中提質、在沖刺中突破。
安惠律師事務部主任尤昌輝以規(guī)范運營法規(guī)學習為主題,聚焦證照管理、店鋪布置等問題,結合專賣店運營中的常見問題,從法律層面提供專業(yè)指導。他呼吁大家樹立法律思維,善用公司工具,保障專賣店穩(wěn)健運營。
安惠總經理助理、市場部總監(jiān)陳杰對大家上半年做出的成績表示肯定。他梳理了上半年市場工作亮點,從教育賦能、新品驅動、專賣店升級等維度闡述了公司對一線市場的支持舉措。他希望大家通過復盤過往經驗,明確赤芝相關工作及年會籌備方向,聚焦核心需求,堅持長期主義,為業(yè)績高質量增長凝聚持久動力。
安惠副總經理湯利兵全面解讀專賣店發(fā)展前景。他表示,未來,公司將通過一系列舉措賦能體系建設,持續(xù)推進專賣店運營檔案優(yōu)化升級,落實“一店一檔” 規(guī)范化管理;開展專業(yè)化培訓,提升專賣店運營能力;加強平臺建設,強化資源支撐,推動專賣店體系實現(xiàn)健康、持續(xù)、高質量運行,為長遠發(fā)展筑牢根基。
安惠企劃部總監(jiān)唐懿圍繞“三力聚合、三擎驅動、三位一體”戰(zhàn)略框架進行工作交流。他強調,企劃部將通過品牌聲量復盤與升級、構建全員傳播激勵機制、借力中華靈芝文化節(jié)及文創(chuàng)產品聚勢拓客,深化安惠品牌形象,助力專賣店市場拓展。
安惠副總經理曹昌貴推介新的拓客產品——安惠反滲透凈水器。他詳細解析了這款產品的性能、特點以及核心優(yōu)勢,鼓勵專賣店在凈水器市場前景廣闊的前提下把握機遇,采取有效措施助力業(yè)績增長。
會議特別設置實戰(zhàn)經驗分享環(huán)節(jié),20605店莘樹美、3101倉儲孫廣杰、958店張愛華、1933倉儲呂帆及20647店覃華平分別圍繞“品牌建設與推廣”“安惠凈水器推廣及服務”“借力專賣店服務市場”等主題進行分享。他們結合區(qū)域市場特點,分享實戰(zhàn)經驗,為參會者提供參考。
安惠董事長陳惠講話。他指出,百菌健堂專賣店作為企業(yè)形象展示的重要窗口,店長要具備規(guī)則意識,嚴格遵守江海系統(tǒng)行為守則與專賣店管理規(guī)定,加強法律法規(guī)學習,注重家風建設。在日常工作中,店長要時刻以“一號服務員”的高標準嚴格要求自己,明確服務是質與量的有機結合,以優(yōu)質服務樹立榜樣,積極履行職責。面對經濟形式挑戰(zhàn),陳惠董事長指出,專賣店和公司是經濟共同體,更是命運共同體,他鼓勵大家積極擁抱數(shù)字化工具,創(chuàng)新運營模式,以專業(yè)能力與活力姿態(tài)實現(xiàn)專賣店的可持續(xù)發(fā)展。